Die Entwicklung des/der Assistenten/in / des/der Sekretärs/in

Zielgruppe

Der Kurs ist für diejenigen bestimmt, die entweder am Kurs Die Werkzeuge des/der Assistenten/in / des/der Sekretärs/in oder an anderen, ähnlichen Kursen teilgenommen haben und die das erlangte Wissen vertiefen möchten.
Ihre primäre Aufgabe ist es, Ihren Chef zu entlasten und zu unterstützen – in einigen Fällen auch ihn zu vertreten.

Nutzen

Durch Inspiration und Wissen werden Sie darin trainiert, in Ihrem Alltag effizient und zielgerichtet zu handeln. Kommunikation und Psychologie stehen im Mittelpunkt des Kurses, wodurch die Arbeit mit Ihren Arbeitspartnern verbessert wird und Sie Anregungen erhalten, wie Sie mit schwierigen Situationen und Mitmenschen fertig werden.

Methode

Es handelt sich um einen intensiven Kurs, bei dem die Teilnehmer während des gesamten Verlaufs eine aktive Rolle spielen. Sie arbeiten mit Reflexion, Dialogen und individuellen Übungen und erhalten gleichzeitig ein klares Bild von sich selbst als Mensch und Arbeitspartner.

Ort und Datum

Inhalt

  • Sie als Assistent/in / Sekretär/in – und Ihr Alltag
  • Bestandsaufnahme Ihrer psychologischen Triebkräfte bezogen auf Ihren Alltag
  • Aufbau von Relationen und Zusammenarbeit
  • Ihre persönliche Durchschlagskraft
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Praxisgerechtes und effizientes Delegieren
  • Brennpunkt eigene Effizienz – Messung von Stärken und Einsatzgebieten
  • Ihre Anwendung der eigenen Autorität
  • Problemlösung im Alltag und Abstimmung von Einsätzen mit anderen Menschen
  • Effiziente Beschlüsse, aus denen etwas wird
  • Führung und Diplomatie – sowohl intern als auch extern
  • Zwischenmenschliche Beziehungen
  • Eigener Einsatzplan

Form

Der Kurs findet an 3 Tagen statt. Übernachtungen sind nicht Bestandteil des Kurses. Der Unterricht hat folgende Zeiten:

1. Tag: 09.00 - 16.30 Uhr
2. Tag: 09.00 - 16.30 Uhr
3. Tag: 09.00 - 15.00 Uhr